Đà Nẵng: Đại diện Tân Hiệp Phát làm việc với khách hàng về số chai nước có vấn đề

Đà Nẵng: Đại diện Tân Hiệp Phát làm việc với khách hàng về số chai nước có vấn đề

Đại diện Công ty Number One làm việc với ông Mạnh. Ảnh: Nhiệt Băng

Ông Nguyễn Đại Thắng, quản lý bán hàng - đại diện Công ty TNHH Sản xuất thương mại dịch vụ Number One - đã tiếp nhận 2 chai sữa đậu nành Soya Number 1 có ngày sản xuất là 22.9.2014, hạn sử dụng đến 22.6.2015 và 1 chai có ngày sản xuất là 8.9.2014, hết hạn ngày 8.6.2015.

Biên bản được lập giữa đại diện Tân Hiệp Phát và khách hàng xác nhận hiện trạng, các chai trên chưa mở nắp, đóng cục màu đen, đã niêm phong bởi Cục ATVSTP TP.Đà Nẵng. Ngoài ra, còn tồn kho, không có hiện tượng trên.

Đại diện Công ty Number One xin đổi sản phẩm hư hỏng lấy 1 sản phẩm chất lượng thay thế và sẽ liên hệ với Hiệp hội Bảo vệ người tiêu dùng để bảo vệ quyền lợi chính đáng của quán (tư vấn do chủ quán liên hệ).

Tuy nhiên, ông Mạnh giữ quan điểm: “Quán không cần đòi hỏi vật chất trong vấn đề này, quán không cần đổi hàng” và tiếp tục tạm giữ 3 chai nước Soya Number ông cho là có vấn đề.

Số chai nước Soya Number 1 có biểu hiện bất thường mà ông Mạnh phản ánh. Ảnh: Nhiệt Băng

Số chai nước Soya Number 1 có biểu hiện bất thường mà ông Mạnh phản ánh. Ảnh: Nhiệt Băng

Số chai nước Soya Number 1 có biểu hiện bất thường mà ông Mạnh phản ánh. Ảnh: Nhiệt Băng

Clip chai nước có biểu hiện bất thường mà khách hàng Nguyễn Quang Mạnh phản ánh:

via Xã hội | Báo Lao Động Điện Tử