Nhà mạng kể chuyện chống bão

Nhà mạng kể chuyện chống bão

Hai nhà mạng Vinaphone và Mobifone đã chủ động triển khai các phương án ứng phó kịp thời, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt trên mạng lưới trong bão số 10 vừa qua. Đồng thời, nhà mạng Vinaphone đã chia sẻ khó khăn với bà con trong vùng lũ.

Ngay khi có thông tin về bão, VinaPhone đặc biệt là Trung tâm VinaPhone 3 đã nhận định tình hình đây là cơn bão lớn và trải dài trên nhiều tỉnh nên công tác ứng cứu là cấp bách và cần thiết. Trung tâm đã bố trí lực lượng kỹ thuật ứng cứu trực tại Quảng Bình, Quảng Trị, Huế. Toàn bộ Ban phòng Chống lụt bão và 20 nhân sự ứng cứu trực tại Trung tâm Đà Nẵng với máy nổ và các thiết bị vật tư phục vụ ứng cứu thông tin, 15 xe ứng cứu và xe phát sóng lưu động đầy đủ xăng dầu luôn túc trực.










Khi cơn bão vào đất liền, Ông Nguyễn Hữu Thường - Giám đốc Trung tâm VinaPhone 3 cùng các chuyên gia, kỹ thuật, công nhân trên 11 xe ôtô xuất phát lúc 9 giờ tối đến 3 giờ sáng đã có mặt tại Quảng Bình. Công tác ứng cứu của đoàn cũng triển khai cùng với lực lượng tại chỗ ngay từ thời điểm đó. Bên cạnh đó, VinaPhone cũng đã huy động người và máy nổ của các Viễn thông lân cận để ứng cứu cho Quảng Bình. Sáng 1/10 VNPT Đà Nẵng và Huế đã chở đến Quảng bình 13 máy nổ, Trung tâm cũng đã tăng cường thêm 25 máy nổ tham gia cùng 170 máy nổ hiện có tại các trạm, đáp ứng 100% các trạm có máy để ứng cứu. Ngay trong đêm 1/10, Trung tâm VinaPhone 1 đã cử 12 xe và nhân lực tới hỗ trợ ứng cứu cho Nghệ An, Hà Tĩnh và các tỉnh miền Trung.

Tính đến nay tổng tại miền Trung có gần 6.000 trạm phát sóng 2G và 3G, có 31 trạm bị thiệt hại, riêng tại Quảng Bình 25 trạm bị đổ, Quảng Trị thiệt hại 02 trạm, 4 trạm bị nghiêng đang được khắc phục.

Sau bão do tình hình mất điện trên diện rộng nên hầu hết các mạng đều mất liên lạc nhưng đối với VinaPhone vẫn đảm bảo thông tin nhờ chủ động bổ sung thêm máy nổ.

Bên cạnh đó Trung tâm VinaPhone 3 cũng đã cử 5 đoàn bán hàng và chăm sóc khách hàng có mặt tại Quảng Bình vào chiều ngày 01/10 để phục vụ công tác bán và chăm sóc khách hàng tại địa phương với đầy đủ sim, thẻ và máy điện thoại. Đồng thời, Trung tâm cũng vận chuyển áo phông, dù đi mưa, áo mưa để tăng cường công tác bán, hỗ trợ và chăm sóc bà con vùng bão lũ. Theo VinaPhone, nhà mạng đã ưu đãi các khách hàng vùng bão lũ trong thời gian này: Với thuê bao trả trước, Vinaphone gửi tặng 20.000 đồng vào TKKM1 của Thuê bao trả trước tại Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị và Thừa Thiên Huế. Với thuê bao trả sau: Vinaphone gửi tặng 30 phút gọi nội mạng VNPT trong tháng 10 (VinaPhone + G.Phone + Cố định VNPT) cho các thuê bao tại Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị và Thừa Thiên Huế.

Đối với mạng Mobifone, trong bão số 10 vừa qua đã bị mất liên lạc tại thời điểm cao nhất là 105 trạm thu phát sóng. Hiện, đơn vị đang tích cực khắc phục hậu quả sau bão và đã khắc phục được 76 trạm.

Trước tình hình cơn bão số 10 phức tạp, Mobifone đã chủ động chuẩn bị phương án ứng cứu thông tin từ trước, điều động hơn 100 người chia làm 14 đội triển khai hàng loạt các biện pháp ứng cứu thông tin vùng lũ, triển khai khôi phục, sửa chữa kịp thời cơ sở hạ tầng bị thiệt hại; Ứng cứu thông tin, cung cấp nguồn điện cho những trạm bị mất điện. Sửa chữa, thay thế những thiết bị bị hỏng; Hiệu chỉnh tất cả ăng-ten bị sai lệch do gió bão; Kiểm tra, bảo dưỡng toàn bộ mạng lưới.

Ngoài ra, Công ty cũng huy động toàn bộ nhân viên kinh doanh túc trực và cung cấp hàng hóa kịp thời cho tất cả các đại lý, điểm bán và đảm bảo luôn có đầy đủ sim, thẻ tại tất cả các huyện vùng lũ. Trong 3 ngày bão, thành phố Đồng Hới mất điện hoàn toàn, Mobifone đã triển khai máy nổ, hỗ trợ xạc pin điện thoại cho khách hàng tại Đồng Hới ở 2 địa điểm. Theo ông Hòang Việt Hùng, Giám đốc sở Thông tin và truyền thông Quảng Bình, MobiFone cũng là mạng lưới được đảm bảo thông tin liên lạc tốt nhất.

via Xã hội